Vielen Dank, dass Sie die Website von Chrome River besuchen und unsere Datenschutzerklärung nachlesen. Diese Datenschutzerklärung gilt für www.chromeriver.com, die Eigentum von Chrome River Technologies ist und von Chrome River Technologies betrieben wird. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Chrome River Technologies ("Chrome River", "Wir", "Uns" oder "Unser") die von Ihnen auf unserer Website angegebenen persönlichen Daten sammelt und verwendet. Es wird auch beschrieben, welche Möglichkeiten Ihnen hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung stehen und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und sie aktualisieren können. Unsere Datenschutzerklärung ist klar: Wir sammeln keine persönlichen Informationen über Sie, wenn Sie unsere Website besuchen, es sei denn, Sie stellen uns diese Informationen zur Verfügung. Hier erfahren Sie, wie wir mit Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website umgehen:

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Erfassung, Nutzung und Weitergabe von Informationen, die wir über unsere Website www.chromeriver.com (

(https://www.chromeriver.com) und unsere Serviceplattform erhalten. Die Nutzung der über unseren Service gesammelten Informationen beschränkt sich auf den Zweck der Bereitstellung des Dienstes, für den der Kunde Chrome River Technologies beauftragt hat.

In Übereinstimmung mit den EU-US Privacy Shield Grundsätzen verpflichtet sich Chrome River, Beschwerden bezüglich der Privatsphäre und unserer Sammlung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu lösen. Personen aus der Europäischen Union oder der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung haben, sollten sich zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. E-Mail-Adresse: privacy@chromeriver.com

Chrome River hat sich ferner verpflichtet, ungelöste Datenschutzbeschwerden im Rahmen der EU-US-Prinzipien an JAMS EU PRIVACY SHIELD, einen in den Vereinigten Staaten ansässigen alternativen Konfliktlösungsanbieter, zu verweisen. Wenn Sie keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder wenn Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend bearbeitet wird, besuchen Sie bitte JAMS hier.

Chrome River Technologies entspricht dem EU-US Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S Privacy Shield Framework des US-Handelsministeriums bezüglich der Erfassung, Verwendung und Speicherung von persönlichen Daten aus den Mitgliedsländern der Europäischen Union und der Schweiz. Chrome River hat dem Handelsministerium bescheinigt, dass es die Privacy Shield Grundsätze der Information, Wahl, Verantwortung für die Weiterleitung, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbeschränkung, Zugriff und Rückgriff, Durchsetzung und Haftung einhält.  Wenn es einen Konflikt zwischen den Richtlinien dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzgrundsätzen gibt, gelten die Datenschutzgrundsätze. Um mehr über das Privacy Shield-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierungsseite anzusehen, besuchen Sie bitte https://www.privacyshield.gov/.

Beschwerden

Sie haben auch die Möglichkeit, sich auf ein verbindliches Schiedsverfahren für ungelöste Beschwerden zu berufen, aber vor der Einleitung eines solchen Schiedsverfahrens muss ein Einwohner eines europäischen Landes, einschließlich der Schweiz, das am Privacy Shield teilnimmt, zuerst einen Antrag stellen: (1) kontaktieren Sie uns unter privacy@chromeriver.com und geben Sie uns die Möglichkeit, das Problem zu lösen; (2) wenden Sie sich an JAMS, einen alternativen Konfliktlösungsanbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten; und (3) kontaktieren Sie das US-Handelsministerium (entweder direkt oder über eine Europäische Datenschutzbehörde) und geben Sie dem Handelsministerium Zeit, um zu versuchen, das Problem zu lösen. US Dept. of Commerce.

Chrome River hat sich weiterhin verpflichtet, ungelöste Privacy Shield-Beschwerden an JAMS weiterzuleiten. Wenn Sie keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde von uns erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, kontaktieren Sie bitte JAMS unter https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield für weitere Informationen oder um eine Beschwerde einzureichen. Die Dienstleistungen von JAMs werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

U.S. Federal Trade Commission Enforcement (US-Handelskommission)

Unsere Privacy Shield-Durchsetzung unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission (FTC).

Internet-Sicherheitsrichtlinien

Aus Sicherheitsgründen und um sicherzustellen, dass dieser Dienst allen Benutzern zur Verfügung steht, verwendet dieses Computersystem Softwareprogramme zur Überwachung des Netzwerkverkehrs, um nicht autorisierte Versuche, Informationen hochzuladen oder zu ändern oder anderweitig Schäden zu verursachen, zu identifizieren. Unbefugte Versuche, Informationen hochzuladen oder Informationen zu ändern, sind streng verboten und können nach dem Computer Fraud and Abuse Act von 1986 und dem National Information Infrastructure Protection Act strafbar sein.

Automatisch gesammelte und gespeicherte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden unter Umständen Ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und geschäftliche E-Mail-Adresse erfasst, wenn Sie uns kontaktieren oder wenn Sie eine Anfrage für eine Demonstration oder andere Materialien über unsere Website senden. Wenn Sie während Ihres Besuchs nichts unternehmen, sondern die Website durchstöbern, Seiten lesen oder Informationen herunterladen, erfassen und speichern wir automatisch bestimmte Informationen über Ihren Besuch. Diese Informationen identifizieren Sie nicht persönlich. Wir erheben und speichern automatisch nur die folgenden Informationen über Ihren Besuch und speichern sie in Protokolldateien:

  • Die Internet-Domain (z.B. chromeriver.com) und die IP-Adresse (eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn Sie im Internet surfen), von der aus Sie auf unsere Website zugreifen;
  • Die Art des Browsers und des Betriebssystems, mit dem auf unsere Website zugegriffen wird;
  • Den Internet Service Provider (ISP);
  • Das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website;
  • Die Clickstream-Daten;
  • Die von Ihnen besuchten Seiten; und
  • Wenn Sie von einer anderen Website auf diese Website gelangen, die Adresse dieser Website.

Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website für die Besucher nützlicher zu machen - um mehr über die Anzahl der Besucher unserer Website und die Art der von unseren Besuchern verwendeten Technologien zu erfahren. Wir erfassen keine Informationen über Personen und deren Besuche. Wir können diese automatisch gesammelten Log-Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie sammeln, kombinieren. Wir tun dies, um unsere Marketing-Services und die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Wenn Sie von Ihrem mobilen Gerät aus auf unsere Website zugreifen, können wir automatisch Informationen über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, die Version des Betriebssystems und die Gerätekennung (oder "UDID") sammeln.

Wenn Sie uns persönliche Informationen senden

Wenn Sie sich entscheiden, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen (zum Beispiel, wenn Sie sich auf der Website registrieren, um auf Software zuzugreifen, oder wenn Sie eine Frage über das Kontaktformular stellen), verwenden wir diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu erfüllen oder die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu ermitteln, um geeignete Produkte zu finden. Wir sammeln keine persönlichen Daten für andere Zwecke. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nicht an private Organisationen oder Privatpersonen weitergegeben.

Austauschen von Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise an Dritte weiter. Chrome River gibt keine Informationen an Dritte für die kommerzielle Vermarktung weiter. Wir können Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen anbieten, um uns bei unseren geschäftlichen Aktivitäten zu unterstützen, wie z.B. dem Kundenservice. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten nur dann zu verwenden, wenn dies für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir werden möglicherweise Ihre persönlichen Daten weitergeben:

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. um einer Vorladung nachzukommen, oder wenn wir in gutem Glauben sind, dass eine Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine Anfrage der Regierung zu reagieren. Wenn Chrome River an einer Fusion beteiligt ist, dem Erwerb oder Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte, werden Sie per E-Mail und/oder einem auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung des Eigentums oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über alle Entscheidungen, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten in diesem Zusammenhang haben, informieren.

Benutzerzugriff und Optionen

Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern oder Sie unseren Service nicht mehr wünschen, können Sie diese korrigieren, aktualisieren, löschen/entfernen oder die Deaktivierung beantragen, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst unter support@chromeriver.com senden oder uns telefonisch oder per Post unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten. Wir werden Ihre Daten speichern und verwenden, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Opt-out-Einstellungen

Wenn Sie unsere Newsletter abonnieren möchten, verwenden wir Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Aus Rücksicht auf Ihre Privatsphäre können Sie unseren Newsletter oder unsere Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie die in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Abbestellung befolgen, auf die E-Mail-Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen zugreifen oder uns unter info@chromeriver.com kontaktieren.

In seltenen Fällen, in denen dies erforderlich ist, senden wir Ihnen auch servicebezogene E-Mail-Benachrichtigungen. Zum Beispiel, wenn unser Service vorübergehend für Wartungsarbeiten ausgesetzt ist, kann es sein, dass wir Ihnen eine E-Mail schicken. Sie haben die Möglichkeit, diese E-Mails, die keinen Werbecharakter haben, abzulehnen.

Cookies und andere Tracking-Technologien

Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Scripts werden von Chrome River und unseren Marketingpartnern, Affiliates und Service Providern verwendet. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demographische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln. Wir können Berichte über die Nutzung dieser Technologien durch diese Unternehmen sowohl auf individueller als auch auf aggregierter Basis empfangen.

Wir verwenden Cookies, um die Einstellungen der Benutzer zu speichern und um die Authentifizierung in unserer Online-Anwendungsseite zu ermöglichen. Der Benutzer kann die Verwendung von Cookies auf der Ebene des jeweiligen Browsers steuern. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Online-Bewerbungsseite nicht nutzen, aber Sie können trotzdem auf unsere Unternehmensseite zugreifen.

Lokale Speicherobjekte (HTML 5)

Wir verwenden Local Storage Objects (LSOs) wie HTML5, um Inhaltsinformationen und Einstellungen zu speichern. Verschiedene Browser können eigene Verwaltungstools zum Entfernen von HTML5-LSOs anbieten.

Verhaltensorientiertes Targeting / Re-Targeting

Wir arbeiten mit einem Drittanbieter zusammen, um entweder Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Partner kann Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website und anderen Websites zu sammeln, um Ihnen Werbung auf der Grundlage Ihrer Browsing-Aktivitäten und Interessen anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen zum Zweck der Schaltung von interessenbezogenen Anzeigen verwendet werden, können Sie sich hier abmelden (oder falls Sie sich in de EU befinden hier). Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung erhalten. Sie erhalten weiterhin generische Anzeigen.

Mobile Analytik

Wir verwenden Mobile Analytics Software, damit wir die Funktionalität unserer mobilen Website besser nachvollziehen können. Diese Software kann Informationen wie die Häufigkeit der Nutzung der Website, die innerhalb der Website auftretenden Ereignisse, die aggregierte Nutzung, Performance-Daten und den Ort, von dem aus auf die Anwendung zugegriffen wurde, aufzeichnen. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in der Analysesoftware speichern, nicht mit persönlichen Informationen, die Sie auf der Website eingeben.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie auf dem Anmeldeformular vertrauliche Informationen wie z.B. Anmeldedaten eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Informationen mit Hilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Wir befolgen allgemein anerkannte Standards, um die uns übermittelten persönlichen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch vollständig sicher. Daher können wir nicht für die absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie uns unter support@chromeriver.com kontaktieren.

Weitere Informationen

Links zu Websites von Drittanbietern

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Empfehlungen

Wenn Sie unseren Empfehlungsservice nutzen, um einen Freund über unsere Website zu informieren, fragen wir Sie nach dem Namen und der E-Mail-Adresse Ihres Kontakts. Wir senden Ihrem Kontakt automatisch eine einmalige E-Mail mit der Einladung zum Besuch der Website. Chrome River speichert diese Informationen nicht.

Blog

Unsere Website bietet öffentlich zugängliche Blogs. Sie sollten sich bewusst sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen gelesen, gesammelt und verwendet werden können, die darauf zugreifen. Um die Löschung Ihrer persönlichen Daten aus unserem Blog oder Community-Forum zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter support@chromeriver.com. In einigen Fällen können wir Ihre persönlichen Daten nicht löschen. In einem solchen Fall werden wir Sie darüber informieren, wenn wir nicht in der Lage sind, dies zu tun und erklären, warum.

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Informationen zu den für unsere Kunden gesammelten Daten
  • Chrome River Technologies sammelt Informationen unter der Leitung seiner Kunden und hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten von Chrome River Technologies verarbeitet werden. Wenn Sie Kunde eines unserer Klienten sind und nicht mehr von einem unserer Klienten kontaktiert werden möchten, der unseren Service nutzt, wenden Sie sich bitte direkt an den Klienten, mit dem Sie interagieren. Wir werden eventuell personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Transfers an Dritte sind in den Dienstleistungsverträgen mit unseren Kunden geregelt.
Zugang und Aufbewahrung der von unseren Kunden kontrollierten Daten
  • Chrome River Technologies hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten es verarbeitet. Eine Person, die Zugang zu unrichtigen Daten sucht oder diese korrigieren, ändern oder löschen möchte, sollte ihre Anfrage an den Kunden von Chrome River Technologies (den Inhaber der Datenverarbeitung) richten. Auf Wunsch werden wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten. Wir speichern personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, so lange, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden erforderlich ist. Chrome River Technologies speichert diese personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis auf dieser Website vor Inkrafttreten der Änderung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu lesen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.

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